病院紹介の葬儀社でもいい？依頼する前に知っておきたいポイント
病院や介護施設で「葬儀社はお決まりですか？」と聞かれたら
ご家族が病院・介護施設で亡くなられた場合、看護師や施設のスタッフから、
「葬儀社はお決まりですか？」
「ご紹介しましょうか？」
と声をかけられることがあります。
突然の出来事で気持ちの整理もつかない中、「紹介してもらえるなら、そのままお願いした方がいいのかな」と思われる方も少なくありません。
実際にご相談でも、
「病院から紹介された葬儀社を断るのは失礼ですか？」
「紹介された葬儀社へ依頼しなければいけないのでしょうか？」
というご質問をいただくことがあります。
結論からお伝えすると、**病院から紹介された葬儀社へ必ず依頼しなければならないという決まりはありません。**ご家族には、ご自身で葬儀社を選ぶ権利があります。
病院が葬儀社を紹介する理由
病院が葬儀社を紹介するのは、搬送をスムーズに行うためです。
病院では長期間ご安置できないことが多いため、ご遺体を速やかに搬送する必要があります。
そのため、病院と連携している葬儀社や、対応可能な葬儀社を案内されることがあります。
紹介があるからといって、「その葬儀社しか選べない」というわけではありません。あくまでも選択肢の一つです。
病院紹介の葬儀社へ依頼しても問題はありません
病院から紹介された葬儀社だからといって、必ずしも良くないということではありません。
実際に、紹介された葬儀社へ依頼し、満足のいくお見送りをされたご家族も多くいらっしゃいます。
大切なのは、「紹介されたから依頼する」のではなく、ご家族が納得したうえで依頼することです。
一度立ち止まって確認したいこと
紹介を受けたら、次のような点を確認してみましょう。
- □ 家族葬・一日葬・直葬など希望する葬儀に対応しているか
- □ 費用の説明は分かりやすいか
- □ 見積もりに含まれる内容を確認できたか
- □ 分からないことを質問しやすい雰囲気か
- □ ご家族の希望をしっかり聞いてくれるか
時間に追われている状況ではありますが、数分確認するだけでも安心につながることがあります。
すでに依頼したい葬儀社がある場合
事前相談をしていた葬儀社や、ご家族で決めている葬儀社がある場合は、その葬儀社へ連絡して問題ありません。
病院には、
「お願いする葬儀社が決まっています。」
と伝えるだけで大丈夫です。
紹介を断ったことで、その後の病院の対応が変わることは通常ありません。
慌てて決めると後悔することも
大切な方が亡くなられた直後は、冷静な判断が難しいものです。
そのため、
「言われるままにお願いした。」
「他の葬儀社と比較しなかった。」
というご家族もいらっしゃいます。
もちろん、その判断が間違いということではありません。
ただ、あとから
「家族葬という選択肢もあった。」
「一日葬でもよかったかもしれない。」
「直葬についても話を聞いてみればよかった。」
と思われる方がいらっしゃるのも事実です。
だからこそ、可能であれば一度落ち着いて、ご家族で話し合う時間を持つことをおすすめします。
事前相談をしておくと安心です
病院で慌てないためには、元気なうちに葬儀社へ相談しておくことも一つの方法です。
事前相談では、
- 家族葬と一日葬の違い
- 直葬を選ぶ場合の流れ
- 費用の目安
- 会館の設備
- 万が一のときの流れ
などを確認できます。
事前に相談しておくことで、いざという時に慌てず行動できるご家族も多くいらっしゃいます。
まとめ
病院から紹介された葬儀社へ依頼すること自体に問題はありません。
一方で、ご家族には葬儀社を自由に選ぶ権利があります。
また病院や施設から早く部屋を空けてほしい旨の案内があったとしてもあまりに急いで決めることは避けましょう。
大切なのは、
- 紹介されたから依頼するのではなく、納得して選ぶこと
- 費用や内容をしっかり確認すること
- ご家族の希望に合った葬儀ができるか相談すること
です。
すみれホールでは、ご家族のお気持ちを大切にしながら、家族葬・一日葬・直葬など、それぞれのご希望に合わせたご提案を行っています。
「病院で紹介されたけれど迷っている」「まずは話だけ聞いてみたい」という方も、お気軽にご相談ください。
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