突然のことで何をすればいいのか分からない方へ

ご家族が病院・施設・自宅で亡くなられた際、

「まず何をすればいいの？」

「葬儀社はいつ呼ぶの？」

「病院からすぐに出なければいけないの？」

と不安になる方は少なくありません。

大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中でさまざまな判断をしなければなりません。しかし、事前に流れを知っておくだけでも落ち着いて対応することができます。

今回は、病院で亡くなられた場合の一般的な流れについてご説明します。

① 医師による死亡確認

まず医師が死亡確認を行います。

その後、ご家族は故人様との最後の時間を過ごします。

病院スタッフや介護スタッフが故人様のお身体を整えてくださる「エンゼルケア」が行われることもあります。

この段階では慌てて何かを決める必要はありません。

まずはご家族で故人様との時間を大切にしてください。

② 葬儀社へ連絡する

病院や施設では長時間ご安置することができないため、葬儀社へ連絡し、お迎えの手配を行います。

事前に葬儀社が決まっている場合は、その葬儀社へ連絡しましょう。

まだ決まっていない場合でも、慌てて病院から紹介された葬儀社へ依頼する必要はありません。

複数の葬儀社を比較し、ご家族が納得できる葬儀社へ依頼することが大切です。

ご自宅で逝去の場合はそのままご自宅でご安置することが多いです。

③ お迎え・搬送

葬儀社が病院や施設、自宅へお迎えに伺います。

お迎え後は、

・自宅（自宅で逝去の場合はそのままご自宅安置）
・葬儀会館

などへ搬送します。

近年は住宅事情やご近所への配慮から、会館を利用される方も増えています。

ご家族の状況に合わせて選択しましょう。

④ ご安置

故人様をご安置した後、ご家族は少し落ち着いて今後について話し合うことができます。

この段階で、

・葬儀形式
・日程
・参列人数
・宗教者の有無

などを決めていきます。

最近では家族葬を選ばれる方が増えており、ご家族中心でゆっくりとお見送りされるケースが多くなっています。

⑤ 葬儀の打ち合わせ

葬儀社と打ち合わせを行います。

主な内容は、

・葬儀形式の決定
・火葬場の予約
・日程調整（寺院等の宗教者への連絡も含めて）
・祭壇内容
・供花
・料理
・返礼品

などです。

分からないことは遠慮せずに質問しましょう。

信頼できる葬儀社であれば、必要な内容を丁寧に説明してくれます。

⑥ 親族や関係者への連絡

葬儀の日程が決まったら、ご親族や関係者へ連絡します。

家族葬の場合は、

・どこまでお知らせするか
・香典を受け取るか
・供花を受け付けるか

なども事前に決めておくと後々のトラブル防止につながります。

病院や施設で亡くなった際によくある質問

Q. 病院や施設から紹介された葬儀社に依頼しないといけませんか？

いいえ。

ご家族が希望する葬儀社へ依頼できます。

病院や施設から紹介されることもありますが、必ず依頼しなければならないわけではありません。

Q. 深夜でも対応してもらえますか？

多くの葬儀社は24時間365日対応しています。

深夜や早朝であっても、まずは落ち着いて葬儀社へ連絡しましょう。

Q. すぐに葬儀内容を決めなければいけませんか？

お迎え後、ご安置してから打ち合わせを行うことが一般的です。

まずは故人様を安置することを優先し、その後に葬儀内容を決めていきます。

病院で亡くなった時に準備しておくと安心なもの

• 健康保険証
• 印鑑
• 故人様のお写真
• 親族の連絡先一覧
• 菩提寺の連絡先

すべて揃っていなくても問題ありませんが、事前に把握しておくと手続きがスムーズになります。特にお写真は事前に用意しておくともっとも負担が少ないです。探すことに苦労されているご家族も少なくありません。

まとめ

病院・施設・自宅でご家族が亡くなられた際の流れは、

1. 医師による死亡確認
2. 葬儀社へ連絡
3. お迎え・搬送
4. ご安置
5. 葬儀打ち合わせ
6. ご親族への連絡

という流れで進みます。

突然のことで不安になるのは当然のことです。

しかし、事前に流れを知っておくことで、落ち着いて対応することができます。

すみれホールでは、24時間365日ご相談を承っております。

加古川市・高砂市・稲美町・播磨町で葬儀や家族葬をご検討の方は、お気軽にご相談ください。

ご家族のお気持ちに寄り添いながら、安心してお見送りいただけるようお手伝いさせていただきます。